抖店平台商户app是专为抖音小店设计的商家移动工作台,软件界面直观,功能丰富,不仅能为商家提供的线上店铺管理平台,还能帮助商家实现移动端管店操作,以提升店铺经营管理效率。同时,通过抖店平台商户管理端app,商家在移动端还可以操作的功能包括:IM消息、今日业绩查询、待办事项查询、订单管理、售后管理、抖店罗盘、违规管理、服务单管理、包裹中心等等,旨在为商家带来更好的体验感!除此之外,通过抖店平台商户app用户可以直接进行店铺管理,同时软件还有专属抖音小店工作平台,可以为用户提供便捷的销售管理体验,并且还支持与卖家实时沟通交流,便捷化的商品上下架处理,可通过手机一键设置,非常便捷。有需要的用户不妨下载体验一下试试看吧!
抖店平台商户管理端app介绍
1、【IM消息】及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机
2、【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料
3、【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作
4、【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作
5、【售后管理】支持处理售后等操作
6、【评价管理】支持查看和回复用户评价
7、【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势,支持查看直播间、商品、服务数据详情
8、【学堂】获取平台新规则,了解产品新功能,学习电商经营技巧
9、【资产管理】支持资金查看、提现等操作
10、【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息,切换登录账号
11、【违规管理】支持违规预警提示与申诉
12、【服务单管理】实时接收平台服务请求,及时处理解决问题
13、【包裹中心】实时监控物流异常,及时处理避免违规
14、【极速退款】支持开通极速退款,售后订单自动处理
抖店平台商户app使用指南
1、打开抖店平台商户app,登陆进入移动工作台商家后台可以看到三个主页面,分别是“首页”、“消息”、“我的”。
2、在“首页页面”上可以查看“今日业绩”、“待办事项”、“常用应用”三个板块。其中,“今日业绩”具体涵盖支付数据、售后数据、店铺数据、财务数据,又可细分为“支付订单数”、“支付金额”、“店铺访客数”、“已发货售后量”等细分的数据指标,商家还可以根据个人需求对显示的数据字段进行调整。
3、“消息”模块目前主要包括两类消息,一类是用户消息(即用户IM消息),另一类是平台消息(即平台消息通知)。抖音官方指出,移动工作台第一期上线的消息功能,一方面可以满足商家和客户随时随地交流互动的需求,不错过任何商机;另一方面可以方便商家及时接收平台的规则和活动通知。
4、“我的”页面主要包括“我的客服”、“商家中心”、“设置”三个功能模块。其中,“我的客服”旨在为商家提供平台客服服务,解决商家在日常店铺运营中遇到的问题。商家有任何店铺经营问题都可以点击“我的客服”进行提问,平台客服会在8:00-20:00进行回复。点击“商家中心”可以直接进入“帮助中心”模块,商家可针对商家营销、推广拓流、关店等问题进行针对性搜索,以自助获取相应内容帮助。
软件亮点
1、营销方式简单
抖音抖店app大大提高了店铺的营销方式,增多粉丝关注就是这么简单,你的店铺知名度都可以通过抖店得到提升
2、线上流量增长
以这种方式可以让店铺的访问流量得到不错的增长,让购物者都能轻松看到你的店铺,并进入店铺购物
3、发送优惠券
购物者们可以通过看视频的方式进行领券购物,优惠活动很多,能及时的向用户推送
软件优势
1、可以帮助商家在线进行吸引更多的客户,提高自己的销售量,方便且成本低;
2、以流量加持的方式对商品进行一个精准的推送,可以快速上热门中的推荐;
3、满足各大类用户的使用需要量,同时还有超全的优惠的活动可以在线领取。
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